Всичко важно преди покупка
Връщане.
Право на отказ и как протича връщането.
Условията предстои да бъдат потвърдени. Този текст е работна рамка. Конкретните срокове, суми и фирмени данни се попълват с потвърдените условия на търговеца преди публикуване на сайта.
Право на отказ
Като потребител имате право да се откажете от договора от разстояние в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да посочвате причина. Срокът и условията следват Закона за защита на потребителите.
Условия за връщане
- Уредът е в запазен търговски вид, без следи от употреба извън необходимото за проверка
- Оригиналната опаковка и всички аксесоари от комплекта са налични
- Приложени са документите, с които е получена пратката
Стъпки
- Пишете ни на имейл с номера на поръчката и уреда, който връщате
- Получаваш формуляр за отказ и указания за изпращане
- Изпращаш пратката до посочения адрес
- След получаване и проверка възстановяваме сумата по същия начин на плащане
Възстановяването се извършва в законовия срок след получаване на върнатата стока. Разходите по обратната доставка са за сметка на купувача, освен когато уредът е дефектен или сгрешен от наша страна.
Хигиенни съображения
Уредите за лице и скалп имат директен контакт с кожата. При видими следи от употреба, които не позволяват препродажба, връщането може да бъде отказано или сумата — намалена с обезценката. Затова предлагаме изпробване на живо в Олимп преди покупка.
Имате въпрос? Пишете ни на info@chervenasvetlina.bg или се обадете на +359 88 000 0000.